Roli i Ninës
Nina është marketplace në Kosovë që lidh prindërit me kujdestare të pavarura. Prindërit mund të shfletojnë profile kujdestaresh, të dërgojnë kërkesa rezervimi dhe të komunikojnë në aplikacion. Kujdestaret mund të krijojnë profil, të pranojnë ose anulojnë kërkesa dhe të komunikojnë me prindërit.
Nina nuk është punëdhënës, sigurues ose ofrues i kujdesit për fëmijë dhe nuk garanton rezultat të një rezervimi ose marrëveshjeje jashtë platformës.
Rezervimet dhe pagesat
Nina lejon prindërit të dërgojnë kërkesa rezervimi dhe kujdestaret t'i pranojnë ose anulojnë ato. Gjatë lançimit fillestar, Nina nuk proceson pagesa brenda aplikacionit, nuk mban para dhe nuk ngarkon tarifë platforme për prindërit ose kujdestaret.
Çdo pagesë e rënë dakord drejtpërdrejt mes prindit dhe kujdestares bëhet jashtë kontrollit të Ninës. Nina nuk lëshon rimbursime pagese dhe nuk garanton rimbursime për pagesa të bëra jashtë aplikacionit. Rregullat për anulime dhe mosmarrëveshje gjenden te Anulimet dhe mosmarrëveshjet.
Përdorimi i platformës
- Përdoruesit duhet të japin informacion të saktë për profilin dhe rezervimet.
- Çdo person duhet të përdorë vetëm një llogari personale.
- Komunikimi dhe marrëveshjet për rezervime duhet të mbahen brenda Ninës kur është e mundur.
- Nina mund të kufizojë ose pezullojë llogari që shkelin rregullat e platformës.
Verifikimi i identitetit
Nina mund të kërkojë dokument identiteti, selfie ose dëshmi adrese nga kujdestaret për të ndihmuar besimin dhe sigurinë në platformë. Dokumentet e verifikimit nuk shfaqen publikisht në profil.
Mbështetje
Për pyetje rreth këtyre kushteve, shkruaj në morinafidan5@gmail.com ose vizito Mbështetje.